隨著技術(shù)的發(fā)展,新零售無人售貨系統(tǒng)開發(fā)將有很大幾率成為未來市場發(fā)展的主要態(tài)勢,而無人售貨商業(yè)模式作為新零售的主要代表,也將擁有長足的發(fā)展空間!
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1、改變傳統(tǒng)便利店的營銷方式:辦公室無人零售系統(tǒng)是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和營銷方法,對原有的零售模式進行的一個進化。
通過打造一個隨意移動的零售業(yè)務(wù)場景和便捷觸達的即時消費平臺,節(jié)省了人工和房租兩大成本,當(dāng)用戶產(chǎn)生早中午餐,包括下午茶、夜宵等需求的時候,在10米之內(nèi)的辦公室里就能給出解決方案,大幅提升消費者的購買頻次和消費體驗,提升銷售的效率。
2、獲取用戶數(shù)據(jù)來競爭存量市場:無人售貨系統(tǒng)是以大數(shù)據(jù)技術(shù)為支撐,在提供線上服務(wù)的過程中,沉淀累積用戶數(shù)據(jù)和銷售數(shù)據(jù),通過分析這些數(shù)據(jù),可以掌握選品技巧、營銷導(dǎo)向,培育用戶心智和消費習(xí)慣,最終實現(xiàn)差異化的運營,滿足更多用戶需求,打入更廣闊的零售市場。
用戶端功能版塊:
1、首頁:首頁包括各類促銷活動資訊,還有掃一掃功能,當(dāng)連續(xù)幾臺智能售貨機同時擺放時,可以直接使用小程序中的掃一掃功能掃描線下機器的二維碼,跳轉(zhuǎn)進入該售貨機的商品界面進行選購和支付,還可以對服務(wù)進行評價,聯(lián)系官方客服反饋購物過程中遇到的事情等。
2、線上商城:線上商城是作為一個線下消費場景的補充,線上商城包括商品展示、商品預(yù)定、購物車、優(yōu)惠券、商品支付、物流查詢、商品評價、在線客服、秒殺、團購、助力等功能,通過線上購物商城,零售商能夠多一個渠道售出貨物,使盈利更多。
3、個人中心:可查看訂單、優(yōu)惠券、積分、余額等功能,構(gòu)建積分會員體系,用戶在平臺上的每一筆消費都可以自動轉(zhuǎn)化為積分,積分累積到一定數(shù)量,能夠兌換小商品和優(yōu)惠券,鼓勵用戶下單復(fù)購。
商家端功能版塊:
商家端平臺的功能主要分為首頁、后臺管理、個人中心三個主要模塊。
1、首頁:首頁讓商家可以實時地查看到商品的銷量數(shù)據(jù)、接收系統(tǒng)推送消息,包括數(shù)據(jù)統(tǒng)計(查看商品、設(shè)備、場地等交易金額、交易筆數(shù)、每日收益的排名以及趨勢變化圖)、消息提醒(補貨提醒、咨詢提醒)及其它常用功能的快捷入口模塊。
2、后臺管理:包括運營模塊(財務(wù)報表、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、營銷中心、用戶管理等)、系統(tǒng)配置模式(權(quán)限管理、菜單管理模塊等)、電商模式(商戶管理、訂單管理、商品管理、庫存管理、分潤管理等)、售貨機模塊(設(shè)備管理、貨物渠道管理、場地管理、廣告管理等)讓商家可以一站式地配置和管理業(yè)務(wù),掌握全盤經(jīng)營情況。