伴隨著人們生活水平的不斷提高,人們對(duì)食品衛(wèi)生安全和新鮮新鮮的要求不斷提高,生鮮電商市場(chǎng)迎來了新生,但從近幾年的發(fā)展來看,生鮮電商的普及率仍然很低。
鮮食業(yè)的發(fā)展需要另辟蹊徑,而智能鮮食銷售機(jī)突出了線下銷售渠道的優(yōu)勢(shì),縮短了與消費(fèi)者的距離,打破了時(shí)間的限制,廣州無人售貨系統(tǒng)開發(fā)這種全新的零售模式在社會(huì)上已經(jīng)遍地開花。?
1.準(zhǔn)確而多樣的選擇
在挑選了智能生鮮自動(dòng)售貨機(jī)的投入地后,在自己能力范圍內(nèi),盡可能分析參與者的需要,對(duì)新鮮冷凍食品、新鮮蔬菜、谷類、油、蛋奶等進(jìn)行分析,篩選出好的銷售品種和利益類別,并對(duì)各食品進(jìn)行銷售情況分析。
2.打開線上和線下營(yíng)銷的鏈接
要從社會(huì)營(yíng)銷中汲取經(jīng)驗(yàn),要建立相應(yīng)的營(yíng)銷隊(duì)伍,把客戶整合為一個(gè)整體,搜集贊許,抽簽,事件,話題等。
保留顧客,保持核心成員的價(jià)值,減少顧客轉(zhuǎn)移的可能性,進(jìn)一步拉近與消費(fèi)者的距離,組織各種有效的線下互動(dòng),促進(jìn)用戶保留和轉(zhuǎn)化,鼓勵(lì)分享,提高用戶忠誠(chéng)度,從而產(chǎn)生口碑效應(yīng)和分裂效應(yīng)。
3.成為縱向?qū)<?,建立核心?jìng)爭(zhēng)力
可建造小巧、美觀、功能齊全的智能售貨機(jī),深入挖掘不同區(qū)域人們的內(nèi)在需求,在激烈競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)樹一幟。要知道,傳統(tǒng)零售業(yè)的衰落并非由于中國(guó)消費(fèi)者市場(chǎng)需求的下降,而是由于消費(fèi)者需求的增加。
如果沒有達(dá)到客戶的期望,就會(huì)失去這些客戶群體。恰恰相反,獨(dú)特、小巧、美觀的商店能為消費(fèi)者帶來全新的購(gòu)物體驗(yàn),贏得忠實(shí)粉絲。
4.不要忽視服務(wù)質(zhì)量的重要性
服務(wù)行業(yè)對(duì)于消費(fèi)者很重要,使消費(fèi)者感到舒適和放心是購(gòu)買的主要方式,低劣的服務(wù)會(huì)影響聲譽(yù)。
由智能生鮮機(jī)引領(lǐng)的無人零售新模式,無論時(shí)代如何變遷,都給我們帶來了機(jī)遇與挑戰(zhàn),零售的本質(zhì)是以用戶為中心。